Informativa sulla Privacy di LumeVento Hair Atelier

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui LumeVento Hair Atelier ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi di parrucchiere. Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a trattare i vostri dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili.

1. Dati che Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per varie finalità volte a fornire e migliorare i nostri servizi.

• Dati Personali:

  Durante l'utilizzo dei nostri servizi, potremmo chiedere di fornire alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarvi o identificarvi. Questi includono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Nome e Cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Dati relativi alla salute (es. allergie o condizioni del cuoio capelluto rilevanti per i trattamenti, con il vostro esplicito consenso)

• Dati di Utilizzo:

  Potremmo anche raccogliere informazioni su come il nostro sito web viene acceduto e utilizzato ("Dati di Utilizzo"). Questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo IP del vostro computer, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro sito web che visitate, l'ora e la data della vostra visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori di dispositivo unici e altri dati diagnostici.

2. Base Giuridica per il Trattamento dei Dati

Trattiamo i vostri dati personali basandoci sulle seguenti basi giuridiche ai sensi del GDPR:

• Consenso: Abbiamo ottenuto il vostro consenso esplicito per una o più finalità specifiche.
• Esecuzione di un Contratto: Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui siete parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su vostra richiesta.
• Obbligo Legale: Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
• Interesse Legittimo: Il trattamento è necessario per il perseguimento del nostro legittimo interesse o di quello di terzi, a condizione che i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali non prevalgano.

3. Finalità del Trattamento dei Dati

LumeVento Hair Atelier utilizza i dati raccolti per varie finalità:

• Per fornire e mantenere il nostro servizio.
• Per gestire i vostri appuntamenti e le vostre prenotazioni.
• Per notificarvi modifiche al nostro servizio.
• Per consentirvi di partecipare a funzionalità interattive del nostro servizio quando scegliete di farlo.
• Per fornire assistenza clienti e supporto.
• Per monitorare l'utilizzo del nostro servizio e migliorarne l'esperienza utente.
• Per rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici.
• Per inviarvi comunicazioni di marketing e promozionali (con il vostro consenso, se richiesto).
• Per personalizzare i trattamenti e i servizi in base alle vostre esigenze specifiche (es. consulenze per la cura del cuoio capelluto, colori personalizzati).

4. Divulgazione dei Dati

Potremmo divulgare i vostri dati personali in buona fede quando tale azione è necessaria per:

• Rispettare un obbligo legale.
• Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di LumeVento Hair Atelier.
• Prevenire o indagare su possibili illeciti in relazione al servizio.
• Proteggere la sicurezza personale degli utenti del servizio o del pubblico.
• Proteggere dalla responsabilità legale.

5. Sicurezza dei Dati

La sicurezza dei vostri dati è importante per noi, ma ricordate che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Mentre ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i vostri dati personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

6. I Vostri Diritti in Materia di Protezione dei Dati (GDPR)

Se risiedete nello Spazio Economico Europeo (SEE), avete i seguenti diritti di protezione dei dati:

• Diritto di Accesso: Il diritto di richiedere copie dei vostri dati personali.
• Diritto di Rettifica: Il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione che ritenete imprecisa o incompleta.
• Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'Oblio"): Il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in determinate condizioni.
• Diritto di Opposizione al Trattamento: Il diritto di opporsi al trattamento dei vostri dati personali in determinate condizioni.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Il diritto di richiedere che i vostri dati che abbiamo raccolto siano trasferiti a un'altra organizzazione, o direttamente a voi, in determinate condizioni.
• Diritto di Revoca del Consenso: Il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento laddove LumeVento Hair Atelier si sia basato sul vostro consenso per il trattamento dei vostri dati personali.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, vi preghiamo di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti di seguito.

7. Fornitori di Servizi

Potremmo impiegare società e individui terzi per facilitare il nostro servizio ("Fornitori di Servizi"), per fornire il servizio per nostro conto, per eseguire servizi relativi al servizio o per aiutarci ad analizzare come il nostro servizio viene utilizzato. Questi terzi hanno accesso ai vostri dati personali solo per eseguire queste attività per nostro conto e sono obbligati a non divulgarli o utilizzarli per nessun altro scopo.

8. Collegamenti ad Altri Siti

Il nostro sito web può contenere collegamenti ad altri siti che non sono gestiti da noi. Se cliccate su un link di terze parti, sarete diretti al sito di tale terza parte. Vi consigliamo vivamente di rivedere l'Informativa sulla Privacy di ogni sito che visitate. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

9. Privacy dei Minori

Il nostro servizio non si rivolge a persone di età inferiore ai 18 anni ("Minori"). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da minori. Se siete un genitore o un tutore e siete consapevoli che il vostro minore ci ha fornito dati personali, vi preghiamo di contattarci. Se veniamo a conoscenza che abbiamo raccolto dati personali da minori senza verifica del consenso parentale, intraprendiamo passi per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

10. Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Vi informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina. Si consiglia di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy sono effettive quando vengono pubblicate su questa pagina.

11. Contattateci

In caso di domande sulla presente Informativa sulla Privacy, vi preghiamo di contattarci:

• LumeVento Hair Atelier
• 2847 Via delle Rose, Floor 3
• 50125 Firenze, Tuscany, Italia